Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng keo88. Các điều khoản này có giá trị ràng buộc pháp lý giữa bạn và chúng tôi.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng keo88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và không tiến hành đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại keo88. Bằng cách chấp nhận điều khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng đầy đủ yêu cầu về độ tuổi này. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào để đảm bảo tuân thủ quy định này. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư trong tài khoản có thể bị thu hồi theo quy trình xử lý vi phạm.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản trên keo88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính hoặc địa chỉ IP bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên người dùng và mật khẩu. keo88 khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào và kích hoạt xác thực hai yếu tố nếu được hỗ trợ. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ngay lập tức để được xử lý kịp thời. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật đúng cách thông tin đăng nhập của mình.
Người dùng đồng ý chỉ sử dụng dịch vụ keo88 cho mục đích giải trí cá nhân và hợp pháp, tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình giao dịch. Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào gây tổn hại đến cơ sở hạ tầng kỹ thuật, hệ thống bảo mật hoặc trải nghiệm của người dùng khác trên nền tảng.
Việc sử dụng nền tảng vào mục đích rửa tiền, tài trợ cho hoạt động phi pháp hoặc bất kỳ giao dịch tài chính bất hợp pháp nào bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ bị báo cáo tới cơ quan chức năng có thẩm quyền. keo88 áp dụng hệ thống giám sát giao dịch theo thời gian thực và có quyền tạm dừng bất kỳ tài khoản nào đang trong quá trình điều tra. Người dùng có nghĩa vụ hợp tác đầy đủ với quá trình xác minh khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp tài liệu chứng minh danh tính và nguồn gốc tài sản khi cần thiết.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên keo88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa sẽ được thông báo rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch và có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán được chọn. Chúng tôi hỗ trợ các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử và các phương thức thanh toán điện tử được cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc sau khi hoàn tất quy trình xác minh tài khoản. keo88 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt lệnh rút tiền có giá trị lớn theo chính sách kiểm soát tài chính nội bộ. Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu vi phạm chính sách thanh toán đều có thể bị tạm giữ trong khi chờ điều tra và người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin tài khoản ngân hàng cung cấp khi yêu cầu rút tiền; keo88 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền bị chuyển nhầm do thông tin sai.
Dịch vụ của keo88 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng đầy đủ mọi yêu cầu cụ thể của người dùng trong mọi thời điểm. keo88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính trong cá cược.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của keo88 đối với người dùng sẽ không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố mạng Internet, sự cố thiết bị đầu cuối phía người dùng hoặc bất kỳ yếu tố kỹ thuật nào nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của keo88. Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình và thừa nhận rằng cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính không thể loại trừ hoàn toàn.
keo88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản sử dụng này, bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm quy tắc nền tảng hoặc tham gia vào các hoạt động bị cấm. Trong trường hợp tạm khóa, người dùng sẽ nhận được thông báo qua địa chỉ email đã đăng ký kèm lý do cụ thể và hướng dẫn kháng cáo nếu có. Thời gian xử lý kháng cáo thông thường là 5–7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đầy đủ hồ sơ.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh của người dùng sau khi hoàn tất quy trình kiểm tra tài chính. Các tài khoản không có hoạt động giao dịch trong thời gian liên tục từ 12 tháng trở lên có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động và chịu phí quản lý tài khoản theo quy định hiện hành của keo88. Người dùng đang tham gia chương trình tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do sức khỏe hoặc cờ bạc có trách nhiệm sẽ không thể mở lại tài khoản trước khi hết thời hạn đã cam kết.
Toàn bộ nội dung, giao diện, thiết kế, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm và tài liệu kỹ thuật trên nền tảng keo88 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của chúng tôi hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ bên thứ ba. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ keo88. Hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các biện pháp pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Người dùng được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Quyền sử dụng này không bao gồm quyền tải xuống, lưu trữ hàng loạt, thu thập dữ liệu tự động hoặc khai thác nội dung nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến cải tiến mà người dùng gửi cho chúng tôi sẽ được coi là thông tin không bảo mật và keo88 có quyền sử dụng tự do mà không cần bồi thường.
Nền tảng keo88 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nhằm cung cấp thêm thông tin hữu ích cho người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi không kiểm soát nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các trang web bên ngoài đó và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào liên quan đến chúng. Việc truy cập các liên kết bên thứ ba là hoàn toàn theo quyết định của người dùng và bạn nên đọc kỹ điều khoản của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc thực hiện giao dịch tài chính.
Một số tính năng hoặc trò chơi trên keo88 được phát triển và vận hành bởi nhà cung cấp phần mềm thứ ba có uy tín trong ngành. Các nhà cung cấp này tuân thủ điều khoản hợp tác với keo88 nhưng vẫn có chính sách riêng về dữ liệu và trách nhiệm. Trong trường hợp phát sinh sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp thứ ba, keo88 sẽ nỗ lực phối hợp giải quyết trong thời gian sớm nhất nhưng không đảm bảo thời gian khắc phục cụ thể do phụ thuộc vào bên ngoài.
keo88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ về mặt kỹ thuật hoặc pháp lý. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hiện có. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ và vô điều kiện đối với phiên bản điều khoản đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất liên quan đến quyền và nghĩa vụ của mình.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và keo88, các bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Người dùng đồng ý rằng mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ keo88 phải được đệ trình trong vòng 90 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện gây thiệt hại; khiếu nại được đệ trình sau thời hạn này sẽ không được xem xét giải quyết. Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại hợp lệ một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian hợp lý theo đúng quy trình nội bộ đã công bố. Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của keo88 qua email trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Tìm hiểu cách keo88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng quy định.
Xem ngayHướng dẫn kiểm soát hoạt động cá cược lành mạnh và các công cụ hỗ trợ người chơi tại Việt Nam.
Tìm hiểuthêmGiải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về tài khoản, giao dịch, trò chơi và hỗ trợ kỹ thuật.
Xem FAQKhám phá lịch sử, sứ mệnh và những giá trị cốt lõi mà nền tảng keo88 mang lại cho cộng đồng người chơi Việt Nam.
Về chúng tôiĐã nắm rõ điều khoản, hãy tạo tài khoản và bắt đầu hành trình giải trí thể thao đỉnh cao ngay hôm nay.
